Se volete restituirci un articolo non desiderato, avete tutto il diritto di farlo, purché entro 28 giorni dall'acquisto, e a condizione che ...

• Gli articoli non sono stati indossati o lavati
• Gli oggetti non hanno tracce di trucco...

Tutti i rimborsi saranno effettuati sul metodo di pagamento utilizzato per pagare il vostro acquisto e questo al più tardi:

• 28 giorni dopo il ricevimento del vostro ritorno presso la nostra sede, oppure
• (se precedente) 28 giorni dopo aver ricevuto la prova di aver effettuato una restituzione

Se avete ricevuto un articolo non corretto/difettoso, contattate il nostro Servizio Clienti che sarà lieto di assistervi. Non dimenticate di dare loro il vostro numero d'ordine.

Ah, e non dimenticate di tenere una prova della spedizione, ci servirà in caso di smarrimento del vostro pacco. Se l'ufficio postale di ritorno si rifiuta di fornirvelo, scattate una foto del vostro pacco affrancato.

Non possiamo mostrare gli schemi perché ne abbiamo troppi diversi e cambiano ogni giorno. Per i colori femminili, i motivi sono femminili (floreali, arrotondati). Per i colori maschili, i modelli sono più piccoli (triangolari, quadrati).

Potete informarci dei motivi che desiderate semplicemente specificandolo al momento dell'ordine in "richiesta speciale" al momento del pagamento.

È inoltre possibile inviare un messaggio al servizio clienti [email protected] indicando il numero d'ordine o telefonare al numero 01 86 65 55 55.

Non abbiamo tariffe preferenziali per grandi quantità.

Praticiamo prezzi bassi tutto l'anno, per questo il prezzo è fissato a 13€ al metro, indipendentemente dalla quantità ordinata, per trattare tutti i nostri clienti allo stesso modo.

A seconda del paese in cui si desidera essere consegnati, le condizioni di consegna possono essere diverse.

Sul sito web è possibile pagare con carta di credito (VISA, MASTER CARD, MAESTRO) o PayPal.

Nel negozio è possibile pagare in contanti o con carta di credito.

I costi di consegna dipendono dalla quantità, dalla destinazione e dal vettore scelto. La cosa migliore è fare una simulazione sul sito. Al momento del pagamento, una volta compilate tutte le informazioni, vedrete l'importo esatto della consegna.

Si prega di notare che i dazi doganali possono essere applicati per i paesi al di fuori dell'Unione Europea (ad esempio Africa, USA, Canada). L'importo di queste tasse dipende dalle leggi in vigore nel paese interessato, verificare con il servizio doganale del vostro paese.

Consegniamo in tutta Europa.

Le spese di consegna saranno calcolate al momento del pagamento, dopo la scelta del paese e dell'opzione di consegna. Per la Francia, a partire da 25 metri la consegna è gratuita.

Siamo molto veloci nell'elaborazione degli ordini. È possibile apportare modifiche prima che l'ordine venga pagato, ma una volta che l'ordine è stato effettuato, non possiamo più modificarlo o annullarlo.
Tuttavia, è possibile restituire qualsiasi articolo non desiderato, a condizione che si rispetti la nostra politica di restituzione.

Se si desidera restituire un articolo non desiderato (ad eccezione di cosmetici o prodotti per la cura, piercing, biancheria intima e costumi da bagno da cui è stato rimosso l'adesivo protettivo, e qualsiasi altro articolo che non può essere restituito per motivi igienici), si ha pieno diritto di farlo, a condizione che sia entro 28 giorni dall'acquisto, e a condizione che

• Gli articoli non sono stati indossati o lavati
• Gli oggetti non hanno tracce di trucco...

Tutti i rimborsi saranno effettuati sul metodo di pagamento utilizzato per pagare il vostro acquisto e questo al più tardi:

• 28 giorni dopo il ricevimento del vostro ritorno presso la nostra sede, oppure
• (se precedente) 28 giorni dopo aver ricevuto la prova di aver effettuato una restituzione

Se avete ricevuto un articolo non corretto/difettoso, contattate il nostro Servizio Clienti che sarà lieto di assistervi. Non dimenticate di dare loro il vostro numero d'ordine.

Ah, e non dimenticate di tenere una prova della spedizione, ci servirà in caso di smarrimento del vostro pacco. Se l'ufficio postale di ritorno si rifiuta di fornirvelo, scattate una foto del vostro pacco affrancato.

Non esitate, poiché un conto presso di noi vi permette di effettuare ordini senza dover compilare ogni volta i vostri dati.

Per creare il vostro conto, iniziate semplicemente a selezionare i vostri articoli e ad impostare il vostro conto al momento della finalizzazione dell'ordine. Una volta convalidato l'ordine, il conto viene creato.

Per modificare la password, basta seguire il link "Password dimenticata". Vi verrà inviata un'e-mail che vi spiegherà come modificare la vostra password.

Se i problemi persistono, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti.

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Assicurati di aver inserito il nome utente e la password corretti per accedere al tuo account. Se avete dimenticato la vostra password, cliccate sul link "Password dimenticata" per reimpostarla.

Se desiderate ordinare più di 300 metri, contattate il nostro ufficio vendite all'indirizzo [email protected]