FAQ
Che cos'è il marchio Mama Getzner?
Abbiamo fondato MAMA GETZNER con l'obiettivo di fornire ai nostri clienti di tutta l'Africa il Bazin della migliore qualità. Vendiamo solo Bazin Getzner® perché vogliamo che i nostri clienti abbiano un tessuto che mantenga la sua lucentezza per tutta la durata del capo che il vostro sarto realizza per voi. Il processo che rende il Bazin Getzner® così brillante e comodo da indossare anche nella stagione calda è un processo naturale e autentico del marchio Getzner®. Le fantasie e i colori unici selezionati dai nostri esperti rendono il vostro Bazin un vero e proprio capo di lusso.
Cosa fare con Getzner Bazins?
I Bazin Getzner®️ sono perfettamente adatti e consigliati per la realizzazione di splendidi boubous, che vi daranno lucentezza e comfort combinando tendenze attuali e rispetto delle tradizioni. I nostri tessuti sono ampiamente utilizzati per matrimoni, battesimi e feste religiose (Tabaski, Korité, Ramadan...). Possono essere utilizzati anche nella decorazione di interni per la produzione di tende, tovaglie, cuscini...
Possono essere indossati anche tutti i giorni per uno stile casual e sofisticato.
Certificato come originale Getzner®️ e prodotto in Austria.
Quali sono i tessuti venduti?
Vendiamo Getzner bazin, sul sito potete trovare le collezioni Super Magnum XL, Super Didon e Madame Getzner.
Nei negozi si possono trovare le stesse collezioni e Annour, Wifi, Bayfall Ndiakhass tessuto 100% cotone, VIP London/ President, Fokus Gold, 2 Tons e Off White.
Dove posso acquistare i tessuti di Mama Getzner?
È possibile acquistare Mama Getzner bazins sul sito ufficiale www.mamagetzner.comÈ possibile acquistare Mama Getzner bazins sul sito ufficiale, oltre che nei negozi di Parigi situati al 44 e 50 di rue Polonceau, 75018 Parigi, metro Château rouge / Barbes. Numero di telefono: +33186655555
Abbiamo anche un negozio a New York, situato al 253 West 116th Street, New York, 10026, Harlem. Numero di telefono: +1 212-866-3087
Quando sono aperti i negozi?
I negozi di Parigi sono aperti dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 19 e sono chiusi il sabato e la domenica. A volte i negozi sono aperti eccezionalmente, seguiteci sulle reti per saperlo!
Il negozio di New York è aperto dal martedì al sabato dalle 11.00 alle 19.00 ed è chiuso la domenica e il lunedì.
I tessuti Mama Getzner sono disponibili in tutte le taglie?
Sul nostro sito web e nei nostri negozi è possibile acquistare tagliandi di tessuto da 1 metro a 10 metri.
Quali sono le diverse collezioni?
C'è la collezione Super Magnum XL, si può scegliere il tipo di modelli per donne, uomini o misti. Il prezzo è di 14€.
La collezione Super Didon, i modelli e i tessuti sono gli stessi dell'immagine, e la collezione Madame Getzner per le donne. Il metro costa 20€.
Come posso acquistare all'ingrosso?
La vendita all'ingrosso inizia a partire da ordini di 300 metri. Potete inviarci un'e-mail a [email protected] o chiamarci all'indirizzo 0186655555 per maggiori dettagli.
I tessuti di Mama Getzner sono prodotti in modo etico?
Sì, Mama Getzner è impegnata in una produzione etica e sostenibile. I tessuti sono prodotti in Austria. Il marchio utilizza tessuti africani di alta qualità, rispettando gli standard etici e ambientali.
Come posso contattare il servizio clienti di Mama Getzner?
È possibile contattare il servizio clienti di Mama Getzner inviando un'e-mail a [email protected] compilando il modulo di contatto o telefonando a: 0186655555. Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 18, esclusi i giorni festivi.
Qual è la politica di reso di Mama Getzner?
Se non siete soddisfatti del vostro acquisto, potete restituirlo entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Gli articoli restituiti devono essere in perfette condizioni e nella confezione originale. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
Se desiderate inviarci i tagliandi, potete farlo tramite :
1. Imballare la confezione in modo sicuro
2. Affidare il pacco al corriere scelto
3. Seguire la spedizione del reso utilizzando il numero di tracking fornito dal servizio di trasporto.
Ecco l'indirizzo di ritorno:
MAMMA (EMMAYLI)
189 RUE D'AUBERVILLIERS, corsia A, Bat 28/26
75018 PARIGI - IT
Tel: 0186655555
Email : [email protected [email protected]
Una volta ricevuto il pacco, possiamo sostituire i coupon o rimborsarvi.
Mama Getzner offre consegne internazionali?
Sì, Mama Getzner offre consegne in tutto il mondo. I costi di consegna variano a seconda della destinazione e del peso dell'ordine.
Per conoscere il prezzo esatto delle spese di consegna, potete simulare il vostro ordine sul nostro sito www.mamagetzner.com
È sufficiente aggiungere al carrello tutti gli articoli desiderati, compilare le informazioni sulla consegna, scegliere il corriere, in quanto sono disponibili diverse opzioni, e conoscere esattamente il prezzo in base a tutte queste condizioni.
La consegna avviene tra i 2 e i 5 giorni per la Francia e l'Europa!
Potete anche scegliere una consegna espressa in 1 o 2 giorni.
I vettori sono Chronopost, Colissimo, UPS e DHL.
Ci sono spese doganali? Chi deve pagare?
I dazi doganali non sono inclusi nel prezzo dell'ordine o nel prezzo di consegna. I dazi doganali di ciascun Paese sono diversi e devono essere pagati dal cliente in aggiunta all'importo dell'ordine al momento della consegna, se del caso. Nessun rimborso dell'ordine sarà possibile se il cliente si rifiuta di pagare i dazi doganali, nel qual caso l'ordine andrà perso per il cliente.
Come posso rimanere informato sui nuovi prodotti e sulle offerte di Mama Getzner?
Potete iscrivervi alla newsletter di Mama Getzner registrandovi qui.
Sui social network :
Instagram: https://www.instagram.com/mamagetzner/
Facebook: https://www.facebook.com/mamagetzner
I tessuti Mama Getzner bazin sono disponibili in tutti i colori e le fantasie?
Mama Getzner offre un'ampia gamma di colori e motivi per i suoi tessuti bazin. I disegni sono spesso ispirati alla natura, ai simboli tradizionali africani e alle attuali tendenze della moda.
Come scelgo i modelli per i miei tessuti Mama Getzner bazin?
La scelta dei modelli dipende dalle preferenze personali e dall'uso che si intende fare del tessuto.
Da MAMA Getzner abbiamo una moltitudine di modelli diversi, motivo per cui non è possibile scegliere il modello su internet.
D'altra parte, è possibile scegliere iltipo di modelli che si desidera selezionando Maschio, Femmina o Misto!
È importante sapere che i motivi femminili sono fiori piuttosto grandi, motivi arrotondati... Per i disegni maschili, i motivi sono più piccoli, angolari, geometrici...
I disegni misti possono essere abiti per una coppia o per una famiglia, ad esempio.
Se avete una richiesta specifica, inviateci un'e-mail all'indirizzo [email protected] dopo aver effettuato l'ordine.
Come possiamo pagare?
Sul sito è possibile pagare con Visa o Mastercard, in uno, due o tre pagamenti. È possibile pagare anche con Paypal.
Come posso utilizzare la carta regalo?
La carta regalo può essere acquistata sul sito web qui e può essere utilizzata sul sito web o nel negozio!
Come si effettua un ordine sul sito?
Sul nostro sito www.mamagetzner.com è molto semplice.
Si scelgono i colori, il numero di metri per ogni colore e il tipo di disegno (maschile, femminile, misto).
Una volta completato il carrello, è necessario accedere al proprio account cliente Mama Getzner o crearne uno.
Si compilano tutte le informazioni necessarie per la consegna dell'ordine.
Dopodiché, il sito di Mama Getzner vi offre diverse modalità di consegna, dovrete scegliere quella che più vi aggrada e potrete procedere al pagamento.
Il pagamento può essere effettuato con carta di credito o PayPal.
Quanti metri devo ordinare per un abito?
Ecco la nostra guida alle taglie:
Se avete bisogno di specificare qualche particolare, potete consultare il vostro sarto di fiducia, che saprà consigliarvi molto meglio in base alla vostra morfologia e all'abito che volete indossare.