Si usted quiere enviarnos un artículo no deseado usted tiene el derecho, mientras está dentro de 28 días después de la compra, y siempre que ...

• Los artículos no fueron usados o lavados
• Los artículos no tienen rastros de maquillaje

Todos los reembolsos se harán sobre los medios de pago utilizados para pagar su compra a más tardar:

• 28 días después de recibir su regreso a nuestras instalaciones, o
• (si es anterior) 28 días después de recibir la prueba de que ha hecho una declaración

Si ha recibido un artículo incorrecto o defectuoso, póngase en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente que estará encantado de ayudarle. No olvide darles su número de pedido.

Ah, y no se olvide de mantener una prueba de envío, lo necesitaremos en caso de que su paquete se pierde. Si la oficina postal en la que está regresando se niega a proporcionarle una, tome una fotografía de su paquete sellado.

No podemos mostrar los motivos porque tenemos demasiados diferentes y cambian todos los dias. Para los colores femeninos, los patrones son femeni nos (floridos, redondeados). Para los colores masculinos, los patrones son más pequeños (triangulares, cuadrados).

Puede informarnos de los motivos que desea simplemente al especificarlo al hacer su pedido en la casilla reservada para este pr opósito "solicitud especial" en el momento del pago.

También puede enviar un mensaje al servicio al cliente [email protected] dando su número de orden o llamándonos al +33 (0) 1 86 65 55 55.

No tenemos tarifas preferenciales para grandes cantidades.

Practicamos precios bajos durante todo el año, por lo que el precio se fija en 13 € por metro, cualquiera que sea la cantidad pedida para tratar a todos nuestros clientes en igualdad de condiciones.

Dependiendo del país en el que desea ser entregado, las condiciones de entrega pueden ser diferentes.

En el sitio web puede pagar con tarjeta de crédito (VISA, MASTER CARD, MAESTRO) o PayPal.

En la tienda, puede pagar en efectivo o con tarjeta de crédito también.

Los gastos de envío dependen de la cantidad, el destino y el transportista elegido. Lo mejor es hacer una simulación en el sitio. En el momento del pago, una vez que haya ingresado toda la información, verá el monto exacto de la entrega.

Atención, las tarifas de aduana se pueden solicitar para países fuera de la Unión Europea (por ejemplo, África, Estados Unidos, Canadá). El monto de estas tarifas depende de las leyes vigentes en el país en cuestión, pregunte cerca del servicio de aduanas de su país.

Entregamos en toda Europa.

Los gastos de envío se calcularán en el momento del pago, después de haber seleccionado el país y la opción de entrega. Para Francia, a partir de los 25 metros la entrega es gratuita.

Si usted quiere enviarnos un artículo no deseado usted tiene el derecho, mientras está dentro de 28 días después de la compra, y siempre que ...

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• Los artículos no tienen rastros de maquillaje

Todos los reembolsos se harán sobre los medios de pago utilizados para pagar su compra a más tardar:

• 28 días después de recibir su regreso a nuestras instalaciones, o
• (si es anterior) 28 días después de recibir la prueba de que ha hecho una declaración

Si ha recibido un artículo incorrecto o defectuoso, póngase en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente que estará encantado de ayudarle. No olvide darles su número de pedido.

Ah, y no se olvide de mantener una prueba de envío, lo necesitaremos en caso de que su paquete se pierde. Si la oficina postal en la que está regresando se niega a proporcionarle una, tome una fotografía de su paquete sellado.

No dude, ya que una cuenta con nosotros le permite realizar pedidos sin tener que rellenar su información de contacto cada vez.

Para que esto se cree, empieza a seleccionar tus artículos y configura tu cuenta cuando finalices tu pedido. Una vez validada la orden, se crea la cuenta.

Para cambiar su contraseña, simplemente siga el enlace "Contraseña olvidada". Se le enviará un correo electrónico para explicarle cómo cambiar su contraseña.

Si los problemas persisten, comuníquese con el Servicio de atención al cliente.

Puede cambiar su información ingresando a su cuenta. Simplemente haga clic en "Editar mi información / Cambiar mis direcciones". En esta página puede cambiar su información personal, contraseña y dirección.

Asegúrese de ingresar el nombre de usuario y la contraseña correctos para iniciar sesión en su cuenta. Si ha olvidado su contraseña, haga clic en el enlace "Olvidó su contraseña". . Para restablecerlo.

Si desea hacer un pedido de más de 300 metros, póngase en contacto con nuestro departamento de ventas en [email protected]